Livrarea produselor

Livrăm produsele noastre în orice localitate din România.
După plasarea comenzii, se achită un avans de 50% din valoarea totală, pe baza facturii proforme și a contractului, iar restul sumei se poate plăti la livrare sau cu 48 de ore înainte, în funcție de preferința clientului.

În cazul în care beneficiarul decide să renunțe la comandă, avansul nu se returnează, acesta acoperind cheltuielile aferente procesării comenzii.

Taxele de transport:

Costul transportului este comunicat în momentul plasării comenzii. După plasare, veți fi contactat(ă) telefonic pentru a primi toate detaliile privind taxele și costurile finale.
Dacă adresa de livrare diferă de cea de facturare, vă rugăm să menționați acest lucru în formularul de comandă.

Toate prețurile afișate includ TVA.
Pentru produsele disponibile „la comandă”, termenul de livrare este de minimum 7 zile lucrătoare.

Timpul de livrare

Termenul standard de livrare este de 2 zile lucrătoare, însă acesta poate fi prelungit din motive independente de noi (întârzieri din partea producătorilor, condiții meteo nefavorabile, evenimente neprevăzute etc.), conform Ordonanței nr. 21/1992 privind Protecția Consumatorilor.

Toate comenzile sunt însoțite de factura fiscală, inclusă în colet. Livrăm exclusiv pe teritoriul României.
Ne rezervăm dreptul de a refuza onorarea anumitor comenzi, în cazul în care produsele nu mai sunt disponibile la producători/importatori, precum și de a amâna sau anula livrarea în situații de forță majoră (incendii, inundații, greve, epidemii etc.).

După predarea coletului firmei de curierat, nu ne asumăm răspunderea pentru eventualele întârzieri.
Comenzile plasate în weekend sau în zilele de sărbătoare legală vor fi procesate în prima zi lucrătoare.

Modalitati de plata:

Transfer bancar – Plata se efectuează prin virament bancar în contul societății DN ANDREI DESIGN SRL, după emiterea facturii proforme.
Puteți efectua plata prin online banking sau direct la ghișeul băncii. Expedierea comenzii se face după confirmarea încasării sumei în cont.

Recomandăm ca după finalizarea transferului bancar să trimiteți dovada plății către: comenzi@piatragalati.ro